10 Ekim
#12753522

Garanti BBVA Sorunlarınız Bitmiyor

Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmaktan bıktım ne sorunlu bankasınız müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum. Sorun yaşıyorum diyorum. Bana müşteri hizmetlerini arayın diyorsunuz harika çözüm tebrik ederim yani bu hiç aklıma gelmemişti. Yok Telefonunuz müşteri hizmetleriyle görüşmeye kapalı şifre alıyoruz. Her aradığım yine kapalı diyor yine yine yine şifre alıyorum.

Busenur Busenur 1.820 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi10 Ekim

    Değerli müşterimiz, Garanti BBVA olarak müşterilerimize daha iyi bir deneyim yaşatmak için, Bankamızın resmi iletişim kanallarından hizmet vermeyi önemsiyoruz. Bu nedenle 20 Haziran 2019 tarihinden itibaren Şikayetvar sitesine yazılan mesajlara yanıt veremediğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminizi; garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletebilirsiniz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları