Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Garanti BBVA Resmi Gazetede Yayımlanan Sicil Affına Ve Kanunlara Uyulmuyor Mağdurum

1.010görüntüleme
Serkan
Serkan 26 Kasım 2020 18:07

26.03.2020 resmi gazetede yayımlanıp yürürlüğe giren madde 48- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı kanunun kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında geçici madde 2 eklenmiştir. Geçici madde 2 24.3.2020 tarihinden önce kredi ya da kredi kartların borçlarını en geç 31.12.2020 tarihine kadar borcun tamamını ödeyen ya da yapılandıran kişilerin Türkiye Bankalar Birliği ® risk merkezinde tutulan sicilin dikkate alınmayacağını madde 48 'in geçici madde 2 'de belirtmiştir. Kanunlara uyarak 2 adet kredi borçlarımın tamamını 12.08.2020 dosya masrafları ile birlikte ödedim. Hiçbir şekilde banka ya da diğer finans kuruluşlara borcum yoktur. Resmi gazetede yayımlanan 26.3.2020 tarihli geçici madde 2- (Ek:25/3/2020***26/48 md.) kanun maddesi ile birlikte ödediğim kredi borçlarımın dekontları ve borcu yoktur kağıtlarıyla birlikte Garanti BBVA Bankası genel müdürlüğüne iadeli taahhütlü göndermeme rağmen hiçbir şekilde banka olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı hiçbir şekilde bankalara borcum olmamasına rağmen kredi başvurularıma red veriyor mağdurum sorunumun çözülmesi istiyorum şikayetçiyim. Sorunumun çözülmemesi halinde BDDK ® ve CİMER ®'e ve kamu denetçiliğine şikayette bulunacağımı tarafınıza bildirmek isterim. Kanun maddesi ektedir

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA26 Kasım 2020 18:10

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler