Garanti BBVA Red Karta El Koyma Hatası

Nisa Nisa7 ay önce

Kartımda bloke - yetersiz limit - herhangi yanlış şifre girişi vs. Olmadığı halde markette biraz önce ‘red karta el koy’ uyarısı verildi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Farklı yerlerden de alışveriş yapmayı denedim fakat aynı sıkıntı devam etti. Bir gün önce alışveriş yaptığımda herhangi bir şey yoktu. Bankamatiğin kartımı yutacağını düşündüğüm için para da çekemiyorum. Çok mağdur oldum. Şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ‘Bankamıza uygun kayıt bulunamadı’ cevabı alıyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 6 ay önce

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler