Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Damla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
1 Destekçi

Garanti BBVA Ödenmesine Rağmen Risk Merkezinde Gözüken Borç

469görüntüleme
Damla
Damla 25 Ocak 19:25

Garanti Bankası kredi kartı borcum sumer varlık yönetim şirketine devredilmiş borcumu ödeyip kapattım fakat hala risk merkezinde ve UYAP ® sisteminde borcum gözüküyor. Bu konu için gerekli maili attım fakat geri dönüş alamadım. Lütfen bu sorunu çözerseniz memnun olurum. Gözüktükçe beni etkiliyor. Ödenmiş olmasına rağmen ne bir kredi ne de kredi kartı alamıyorum

Gelişme
Gelişme

2 gün önce

Garanti Bankası'ndan almış olduğum kredi kartım yasal takibe girdi ve sumer varlık yönetim şirketine devredildi borcumu ödeyip kapatmama rağmen hala Garanti Bankası internet bankacılığında kartım kapalı fakat borcum gözüküyor müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat yardımcı olamadılar hem 2 misli para ödeyip hem uğraştırmanız mantıksız sorunumun çözülmemesi halinde elimdeki evraklarla ve dekontlarla birlikte CİMER ve BDDK ya gerekli şikayetlerde bulunacağım acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA25 Ocak 19:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Damla
Damla28 Ocak 21:09

Hani hala cevap yok?

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler