Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi İlgisizlik

420görüntüleme
Mustafa
Mustafa 16 Ocak 02:44

16-0****21 02:19 da müşteri temsilcisi Atakan bey ile görüştüm. Daha önce yapmış olduğum alışverişime ekstra taksit yaptırmıştım. Onu iptal etmekti. Kendisi kısa süre hatta kalmamı istedi. Ama aradan gecen 15dk boyunca tekrardan bağlanmadı. İnsan arada bir hattı kontrol eder, kısa süre daha bilgi vereceğim gibi kelimeler kullanır, hadi o da olmadı tekrar dönüş yaparsın. Ama maalesef hiçbiri olmadı. Muhtemelen arkadaşımız yoğundu veya o sıra başka bir müşteri ile ilgileniyordur. Pozitif düşünmeye çalışıyorum.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA16 Ocak 02:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler