08 Kasım
#12928961

Garanti BBVA Müşteri Temsilciliğinden Hesap Kapatamama

Kart numaralarını hatırlamadığımdan dolayı operatöre bağlatmayan bir sistemle karşı karşıya kaldım. T.C. Kimlik numaramı sorgulamalarına rağmen rahatsızlıkları varmış gibi ısrarla kart numarasını soruyor. Tek isteğim hesabımı ve kredi kartını kapattırmak bu kadar basit.

Yusuf Yusuf 472 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yusuf08 Kasım

    Söylenilen kanallar hiçbir işe yaramıyor evet web sitenize gönderdik basit bir mesele için hafta içi bakmak nedir böyle hizmet olmaz

  • Garanti BBVA Temsilcisi08 Kasım

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları