Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Garanti BBVA Müşteri Temsilci Üslubu Ve Ödeme Sorunu!

226görüntüleme
İrem
İrem 17 Kasım 2020 13:43

26 günlük bir gecikmeden kaynaklı Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım, ismini hatırlayamadığım bir hanımefendinin pandemi döneminde ödeme ile ilgili ısrarı oldukça şaşırtıcı üstelik ödeme yapacağımı maaş beklediğimi belirttim. 

Buna rağmen hayır bu tarihte ödeme sağlayamazsınız diye kendisi çıkıştı. Üstelik ''26 günlük bir gecikmeye takibe devir edeceğini söyledi. Daha sonra bankanın takip birimi diyerek yineledi. Avukatlık bürosu çalışanı olarak gerekli tüm şikayetlerimi gerekli mercilere yapacağım özellikle BDDK ® yapacağım. Sanki ödemeleri kendi ceplerine yapıyormuşuz gibi bu tavırlar hiç ama hiç hoş değil hele ki böyle bir dönem de bu davranış kabul edilebilir gibi değil!

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA17 Kasım 2020 13:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler