Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Ve Banka Kartı Sıkıntısı!

Koksal Koksal20 Şubat 08:39

Garanti Bankası'ndan bir hesap açtırdım ve bankamatik kartı istedim. Bankamatik kartı bankaya ulaşmış. Ve yerimden hafta içi kesinlikle izin alamıyorum. Akşam geldiğimde de banka kapalı oluyor. Bu bankamatik kartını almak için 3 gün boyunca müşteri hizmetlerini arıyorum ve bir temsilciye bağlanamıyorum. Benden şifre istiyor kartım olsa zaten aramam. Kayıt oluşturdum ne arayan var ne soran. Garanti'den hesap açtırdığıma pişman oldum bugün 4. gün müşteri hizmetlerinden bugün de dönüş olmaz ise, BDDK'ya şikayet edeceğim. Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar mı zor ölü ya sen bankasın.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 20 Şubat 08:40

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler