29 Kasım 2019
#13081030

Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazlığı!

Garanti Bankası'na olan kredi borcumun varlık şirketine satılması üzerine bankaya gittim. Varlık şirketi adı altında yanıltılmamak için. Banka da muhatap olduğum bayan "sizin borcunuzu biz hiçbir şekilde görüntüleyemeyiz siz bu numarayı arayın (02124109000) dedi.


Fakat iki gündür sürekli arıyorum ve bant kaydı "şu an teknik bir sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz"diyor. Bu numaraya ne zaman ulaşılacak!

Merve Merve 372 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi29 Kasım 2019

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları