Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Mobil Şifresi Alamıyorum

527görüntüleme
Selma
Selma 25 Şubat 02:43

Mobil şifremi unuttum. Sesli yanıt sistemi bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Kayıp /çalıntı kart menüsünden müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu defa da yine yardımcı olamadılar. Gece işlem yapmam gerekiyor, onlar beni şubeye yönlendirmekten başka hiçbir şey yapmadılar.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA25 Şubat 02:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Garanti BBVA, şu ana kadar gördüğüm en kötü banka olabilir. Basit bir işlem mobilde hata verdiği için müşteri hizmetlerini aramak durumunda kaldım. Sesli asistan sürekli sizi yanlış anlıyor; istediğiniz menüye ulaştığınızda müşteri hizmetleri şifresi (neden diğer bankalarda böyle bir şifre yok anlam...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

1 nisanda yaptığım USD SWİFT işlemini para Binance cüzdana geçmediği için önce garanti şubesine gidip iade talebi açtım daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp iade talebimi sordular bende durumu anlatıp iade istedim. Daha sonra aradığımda bana hesabın açıldığı şubeyi aramamı istediler aradı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

01.04.2021 Perşembe Günü Garanti Bankası İstanbul Avcılar Çarşı şubesi 1276 crs 002 numaralı ATM'de saat 17:01:08'de bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 02.04.2021 Cuma Günü uygulama üzerinden kontrol ettiğimde paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Bun...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

06.04.21 tarihinde 780 TL kredi kartı borcumu ekstra atlat yaptım ve 16.04.21 tarihi saat 18.00 da 3.452 TL kredi kartına ödeme yaptım kartımı 3 saat sonra kullanmak istediğim de kartım kullanıma kapalı olduğunu şube ile görüşmem gerektiğini dair bildirim verdi. 16 Nisan 20.00 de müşteri hizmetlerin...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Kredi kartımı kaybettiğim için yenisini istedim Fakat yaklaşık tahminen 20 günden beri kart elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım yeni kartımın iş yerime yönlendirilmesini bildirdim. Kartım hala gelmedi. Bu arada telefonumdan operatör değişikliği yaptım. Sim kartım bloke oldu. Müşteri hizmetler...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

16.04.2021 tarihinde 18.55- 19.05 saatleri arasında Halaskargazi şubeniz önündeki ATM'den QR kod ile yatırdığım 540 TL'nin 20 TL'sini kabul etmedi ve bana iki defa iade etti. Bunun üzerine ben de kabul ettiği 520 TL'yi onaylayıp ATM'den ayrıldım. Ancak 5 dakika içerisinde Garanti Cep'ten hesabımı ko...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Neredeyse 10 yıldır bu banka ile çalışıyorum. Arada problem yaşasam da çözülüyor. 12.04.2021 tarihinde bir arkadaşıma para gönderirken 1 rakamı yanlış yazmam sebebiyle tanımadığım birine 200 TL gönderdim. Hemen akabinde 4440333 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını v...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

İş Bankası'ndan çektiğim döviz cinsinden parayı 15/04/2021 tarihinde Garanti Bankası Esenyalı şubesine yatırmak istedim. Öğleden önce dışarıda sıra bekledim öğle arasına az bir süre kala önce işlem yapamıyoruz denildi. Nasıl işlem yapabilirim dediğimde ATM 'den yatırabilirsiniz denildi. Önce tl cins...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Finansbank hesabımdan garanti hesabıma EFT yaptım ama soyisimden dolayı EFT işlemim askıda kaldı bir haftadır hem Finansbank'la hem garanti ile görüşüyorum Finansbank garantiyle görüşmemi Garanti Bankası ise Finansbank ile görüşmemi istiyor. Finansbank iade talebinde bulunduğunu bildiriyor ve iki ad...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti Bankası hesabımda blokeli tutar mevcut 3kez şubeye gitmeme, müşteri hizmetlerine gitmeme rağmen hala tutar görünüyor. Herhangi bir borcum vs bulunmaktadır (ödedim bütün borçlarımı) buna rağmen hala tutar görünüyor ve bankalarda herhangi bir işlem yapamıyorum maalesef. Blokeyi kaldırmak bu ka...