15 Ocak
#13453771

Garanti BBVA Mesaj Ücreti Ne?

Şifre almak için yolladığım mesajın ücretlendirilmesi ve bundan benim haberimin olmamasını nasıl açıklarsınız? Ücretli olduğunu bilseydin mesaj yollamazdım böyle saçma sapan bir uygulama yok üstelik 128 TL kart aidatı alıp böbürlene böbürlene avantajı bol olduğu için saçmalığını sunuyorsunuz mesaj ücreti adı altında aldığınız Aralık 2019'da ki telefon faturama yansıyan 2 liramı ve çaktırmadan aldığınız diğer aylara ait mesaj ücretlerini geri iade etmenizi istiyorum. Garanti BBVA diye kocaman bir isim yazıp insanların parasını almanızı size şikayet ediyorum.

Hakan Hakan 239 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi15 Ocak

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler