03 Aralık
#13110739

Garanti BBVA Kredi Yapılandırma

Garanti Bankası maas müşterisiyim. 1.54 ten kredi çektim. Krediler 1.14 e düştü. Yapılandırmak için başvuruda bulundum. Talebimi hiçbir sebebi yok iken reddetti. Ödeyemeyeceğimi düşünmüş olamazlar. Çünkü yapılandırma ile ödeyeceğim para daha az oluyor. Ayrıca bankada mevduat ürünleri hesabım bulunuyor. Yani ödeme sorunu hiç olmadı. Başvurumun tek red edilme sebebi ben daha fazla para alarak mağdur etmektir. 10 yılı aşkındır maas müşterisiyim. Bu yapılan adaletsizliği düzeltmenizi bekliyorum.

Aytekin Aytekin 1.708 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi03 Aralık

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları