sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti BBVA Kredi Risk Raporu Sorunu

İhsan İhsan7 ay önce

Bugün kredi risk raporu aldım ve tam 3 yıldır uğraştığım sorunumun hala devam ettiğini gördüm. Buraya daha önce de yazdım fakat sorunumu kimse çözmüyor. Hem de haklı olduğumu söyledikleri halde hala kredi risk raporunda Garanti Bankası'na 96 TL borçlu görünüyorum.

Kısaca olay şu 2007 yılında bana bir şekilde sağlık sigortası yapılmış 1 yılı ödemişim sonra bana sorulmadan (bunu garanti hukuk bürosu da kayıtları inceledikten sonra teyit etti) yenilenmiş onunda 6 ayını ödemişim sonra kredi kartımı iptal ettiğim için ödemeler durmuş bankada bana borç yazmış 2. altı ayı sonra ben bir kredi kullanmak isterken karşıma bu 96 TL çıkıyor kara listeye girmişim kredi onayı alamıyorum mağdur ediliyorum hiç suçum yokken garanti hukuk bürosuna ulaşıyorum uzun incelemelerden sonra haklısınız diyorlar ve 1 altı aylık sigorta ödemelerimi bana iade ediyorlar.

2 altı ayıda siliyoruz diyorlar borç varlık yönetimine devir edilmiş biz ilgileneceğiz düzelteceğiz diyorlar. Aradan 3 yıl geçti risk raporu alıyorum ve hala hem Garanti Bankası hem varlık yönetimi şirketleri hepsi risk raporumda görünüyor. Bir de borcu varlık yönetimi şirketleri de birbirine devir etmişler ama bende risk raporumda hepsi ayrı ayrı duruyor. Varlık yönetimi şirketlerini arıyorum dosyanız bankanın isteği doğrultusunda bankaya iade edilmiş görünüyor diyorlar. Peki risk raporumda niye varsınız diyorum banka ile görüşün biz buradan bir şey yapamayız diyorlar. Kim diyor LBT varlık, TurkAsset varlık, Hayat Varlık ben 3 yıl oldu 96 TL'lik bir sorunu çözemedim. Mağduriyetimizle kaldık kızım için okul parasını bile ödeyemedim, yazıklar olsun bu devlete bizi güçlü sermayenin oyuncağı yaptığı için. Yazıklar olsun Garanti Bankası'na yazıklar olsun varlık yönetimi şirketlerine bu ülke bitmiş...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 6 ay önce

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler