20 Kasım 2019
#13013975

Garanti BBVA Kredi Kartının Limitini Düşürmedi

İlgili bankadan kullandığım kredi kartının limitini düşürmek istediğimde anne kızlık soy adımın 1. ve 2. harfini doğru söylememe rağmen kabul etmiyormuş sistemleri güya. Şubeye yönlendiriyorlar. hırsız yerine konulmam yetmiyormuş gibi bir de kaba ve nobran tavırlar, çağrı merkezindeki operatörlerin saçma sapan tutumları da cabası. Banka en iyi ihtimalle kaydı yanlış tutsun sonra bunu düzeltmeye ben zaman harcayayım. Pes.

Gökhan Gökhan 762 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi20 Kasım 2019

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları