08 Temmuz 2019
#12233360

Garanti BBVA Kredi Kartıma Aidat Kesilmiş

Kredi kartıma kullanım ücreti olarak 124 TL tutarında bir kesinti yapılmış.
Affedersiniz zaten bu kart düzenli kullanılan size sürekli kazandıran her ay zaten kullanımlarının bedelini aldığınız bir kart bu karttan hala ne gerekçeyle bir kullanım ücreti kesiyorsunuz? Telefonda aradığımda sunduğunuz teklif zaten ekstra komik bir teklif. Acilen bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde sizinle hiçbir şekilde bundan sonra çalışmayacağımı, soranlara önermeyeceğimi ve her tarafta da memnuniyetsizliğimi belirteceğimi ve bunların en başında da kartımı iptal ederek başlayacağımı belirtirim!

Mustafa Mustafa 227 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi06 Ağustos 2019

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

  • Mustafa10 Temmuz 2019

    Tarafıma Hala bir dönüş yapılmamıştır

Ziyaretçi Yorumları