28 Kasım 2019
#13077035

Garanti BBVA Kredi Kartı Taksitlendirmiyor!

Garanti kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerinden hakkım olan yapılandırmatalep ettim kolaylık sağlanamayacağını bildirdiler. 2016 yılında yürürlüğe giren 72 aya kadar taksitlendirmeden neden yararlanamıyorum açıklayamıyorsunuz. Buradan sonra Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. İcraya da verirseniz görüşme kayıtlarım duruyor hakkım olanı vermiyorsunuz. Acilen yapılandırma talep ediyorum.

Ayşe Ayşe 1.019 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi28 Kasım 2019

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları