Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı

933görüntüleme
Ekrem
Ekrem 23 Kasım 2020 00:51

Garanti Bankası'nı 15 yıldır müşterisiyim 13 yıldır kullandığım kredi kartını sırf bu aidat yüzünden 2019 da kapattım. 1 yıl sonra müşteri temsilcisi arayarak yalvar yakar kart ücreti ödemeyeceksiniz sizi yeniden aramızda görmek isteriz diyerek ve özellikle de kart aidat ücreti ödemeyeceksiniz diyerek beni ikna etti tarafıma kart gönderdi kartı 2 ay önce kullandım daha 2. Ekstrede 141,50 TL aidat ücreti kesmişler kartı iptal ettirdim yazıklar olsun bu Garanti Bankası'na. Şikayet dilekçemi hazırlayarak hem Tüketici Hakem Heyetine hem de CİMER'e ayrıcana BDDK ya şikayette bulunacağım. Bu kadar kanun tanımamazlık olamaz.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA23 Kasım 2020 00:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler