Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Kredi Kart Yıllık Ücreti İadesi

868görüntüleme
Yunus
Yunus 12 Mayıs 07:19

Sonu 8018 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 11.05.2021 tarihinde 184 ®,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Ayrıca; yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının, ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb... İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen 184,50 TL ücretin tamamının iptal-iade edilmesini istiyorum

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 07:14

Sonu 8018 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 11.05.2021 tarihinde 184,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Ayrıca; yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının, ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb... İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen 184,50 TL ücretin tamamının iptal-iade edilmesini istiyorum.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA12 Mayıs 07:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 8035 ile biten bonus kredi kartıma 30 Mayıs 2021 'de 158.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 158.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0019 ile biten Garanti Bankası miles&smiles kredi kartıma 12.06.2021 tarihinde 211 +89 toplam 300 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 300 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Her sene kredi kartı aidatı kesiyorlar, arayınca %80 civarında geri puan olarak yüklüyorlardı. Ancak 2 senedir kesilen aidatların az bir miktarını puan olarak yatırmayı teklif ediyorlar. Ben de kabul etmedim ve Tüketici Heyetine şikayet ettim. Şikayetim kabul edild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti Bankası tarafından talep etmediğim halde adresime kredi kartı gönderilmiştir. Kabul etmedim, çünkü aynı bankanın başka bir kredi kartını kullanmaktayım. Son kullanma tarihinin bitmesine de 3 ay var. Banka tarafından telefonla arandım;durumu anlattım, yeni bir kart istemediğimi üyelik aidat ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tarafıma ait Garanti Bankası Bonus Kartım ile ilgili olarak kesilen kart ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Banka ile müşteri arasında işlemlerin gerçekleşebilmesi ve bankaların anlaşma sağladığı firmalardan gelir elde edebilmesi için bir araç olan banka kredi kartlarından neden halen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti Bankası Bonus kart ücreti neden alınıyor. Eşimin bonus kart aidat ücreti adı altında 207 TL kesilmiş. 2000 TL emekli maaşını bile alamayan ülkemizde asgari ücretin %10 u tutarında kart ücreti almak ne kadar adildir. Ne kadar müşteri memnuniyetine uymaktadır. Banka ile müşteri arasında hizmet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Uzun süredir Garanti Bankası ile çalışıyorum ve portföy müşterisiyim. Aynalı Bonus kredi kartı kullanıyorum ve her ay düzenli harcama yapıyor ve düzenli ödüyorum ancak her yıl kart ücreti ödüyorum. Başka bankalarla da çalışıyorum ancak bu sorunu garantide yaşıyorum sadece. Yüksek miktarlarda kredile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti Bankası sonu 9049 Bonus kredi kartıma 10Ekim 2020 de 141,50 TL kredi kartı yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini arz ederim. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti miles miles kredi kartımdan 211 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Bankaya ait bonus kartı ile birlikte her yıl 400 TL'ye yakın para kesiliyor. Ücret iadesi veya mil verilmesini istediğimde olumsuz yanıt aldım. Çözüm üretemediklerinden miles miles kartımı iptal ettim. Borcunu bitirdikten sonr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

230 TL kart aidatı ödediğim gün kartımı kayıp ettim yenisini istedim fakat bankamız kriterlerine göre kartınız yenilenmemektedir diyerek kartıma el koydunuz ben hizmet almadığım bir ürüne para ödemek istemiyorum lütfen kart aidatlarımın iadesini yapınız. 11mayıs2021 de 211 TL 10haziran 2021 de 230 T...