Garanti BBVA  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Garanti BBVA Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

732görüntüleme
Berker
Berker 17 Ağustos 2020 16:01

Kırılan kart yerine yeni bir kart istedim. 20 gün ( evet 20 gün ) sonra başkasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. Teslim alan kişi sonay örtlek. Gerçek bir isim olduğunu bile sanmıyorum. 10 dakika içinde fark edip kartı iptal ettirdim. İçerisinde 300 bin civarı para olan hesabın banka kartını siz nasıl başkasına teslim edebiliyorsunuz? Üstelik soyadı bile benimle aynı değil. Mesajı fark etmesem içindeki paranın büyük bir kısmı 1 gün içinde harcanabilirdi ve o parayı geri almak imkansız. Birkaç kez başıma geldi dolandırıldığınızla kalıyorsunuz! Evet Garanti BBVA sizin yüklü miktarda para olan hesabınızın kartını başkasına rahatça teslim edebiliyor! Ayrıca kartın şifresini bilmelerine gerek yok. Sadece üstündeki sayılardan internetten alışveriş yapabilirler veya temassız ödeme yapabilirler! Fark etmesem para gitmişti. Ayrıca müşteri hizmetleri ilgilenmiyor bile.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA17 Ağustos 2020 16:10

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler