Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Kart Borcumun Ne Kadar Olduğunu Söylemiyorlar

1.063görüntüleme
Berkan
Berkan 01 Mart 11:26

Garanti Bankası Bonus Kart müşterisiydim, yaşadığım bir problem nedeniyle kartımı iptal ettirdim. Tabi taksitler bitene kadar borcumu ödemeye devam ediyorum. Her ay düzenli olarak e-posta adresime gelen ekstrem bu ay gönderilmedi. Bugün Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar, beni bu pandemi döneminde şubeye yönlendirdiler. Kart borcumu ödeyebilmem için borcumun ne kadar olduğunu bilmem gerekir ama hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bu Garanti BBVA'nın eski müşterilerinden intikam alma yöntemi midir? Yoksa bana haciz göndermek için borcumu ödememi engellemeye mi çalışıyor? Tek istediğim kart borcumu ödeyebilmem için bana ekstre göndermeleri. Çok şey mi istiyorum?

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA01 Mart 11:40

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Berkan
Berkan01 Mart 13:20

Merhaba, iletişim formu üzerinden ilettiğim 78916595 referans numaralı yazıma acilen cevap bekliyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası kredi kartımdan 3aylık öteleme işlemi yaptım. Şubat ayındaki ekstremdeki tutar 19210dir. İlk ayı banka öteledi mart ayında elime para geçti ve bankayı aradım öteleme işlemini durdurmak istedim. 19210 TL yi 29 Mart pazartesine kadar yaptırırsanız hiçbir faiz işlemez otomatikman ötelem...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yapılandırılması biten Garanti BJK bonus kartımı müşteri hizmetlerini arayarak açtırmak istedim. Borcun bittiği ekstreden itibaren 30 gün sonra şubeye gidip dilekçe vermeniz gerekli denildi. Gittim, dilekçemi verdim. 1 hafta sonra evime yeni kart geldi ve kart hala kapalı. Eski kartın kullanım tarih...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 10:55

7.11.2020 tarihli bonus kart ekstresinde 185 TL yıllık kart ücreti ve 157 TL harcama ile toplam 342 TL olan kredi kartı borcumu 16.11.2020 tarihinde ödedim ve kredi kartımı aynı gün 16.11.2020 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen ödemiş olduğum 185 TL kart ücreti tekrar 07.03.2021 tarihli ekstrede ...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Şubat 15:17

Borcu ödenip kapatılan Garanti Bankası kredi kartımda dönem alacağım var. Banka şubesine gittiğimde tahsil edilemeyeceğini söylediler. Şikayetçiyim. Elimde ekstrem var neden + olan bakiyemi alamıyorum. Kart kapatılmış borcu yoktur deniliyor. Ama fazla yatırılan meblağ tarafıma ödenmiyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 29 Ocak 15:20

Garanti Bankası son hesap ekstresinde "sözünüze riayet etmediğiniz için" diyerek net hatırlayamamakla birlikte 140 TL ücreti kredi ekstresine eklemiş. İnsanların 50 TL'ye bile ihtiyaç duyduğu dönemde ne kadar ayıp ve yakışıksız bir ifadeyle bu para kredi kartı ekstresine eklenmiştir. Yazık Garanti B...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ocak 23:41

Aralık15 2020de 1521,22 TL kredi kartı ekstram geldi. 24 Aralık 2020 de kredi kartım için 1000 TL ödeme yaptım. Ocak 2021 e devreden bakiyemin 521,22 TL olması gerekirken, hiç ödeme yapılmamış gibi 0cak 2021 hesap ekstreme eklenmiştir. Daha önce de temmuz 2020 tarihinde çekilen nakit avans ve kredil...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ocak 15:30

Bundan aylar önce kredi kartımdan bir uygulama üzerinden bilgim dışında çekim yapılmış bu durumu bildirdim garanti müşteri temsilcilerine kartımı kullanıma kapatıp yeni kart göndereceklerini bildirdiler kartım uzun süre gelmedi telefonumda yüklü olan uygulamalarına giremedim kartımın durumunu her ar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 22:53

Garanti Bankası'ndan 2013 yılında almış olduğum konut kredisine istinaden her yıl zorunlu olarak yaptırılan konut sigortasını bu yıla kadar Garanti Bankası'ndan yaptırdım. Hiçbir zaman sigortayı delen bir sorunla karşılaşmama rağmen hep yükselen bir primle sigorta karşılaştım. Bu defa farklı bir sig...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 12:51

Kredi kartı limitimin üzerinde harcama yapmak için kartıma fazladan yüklü miktarda ödeme yaptıktan sonra ay sonu gelen ekstrede fazladan yatırdığım paranın da kredi kartımda borç olarak gözükmesi hoş değil.15.000 TL ortak limiti olan 2 kartımın ekstredeki minimum tutarları ödedikten sonra olabilecek...

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 15:10

Garanti Bankası'nın 11 yıllık müşterisiydim bütün otomatik ödemelerim kredi kartlarım her şeyim bu bankadaydı bir gün şubeme gittim müşteri temsilcisi hesabımı kapatmamı artık bankanın benimle çalışmak istemediğini söylediler. Ne olduğunu anlamadan bende hesabımı kredi kartımı kapattım 0 borçla tabi...