Garanti BBVA Kart Aidatının Tarafıma İadesini İstiyorum

Süleyman Süleyman3 hafta önce

Garanti Bankası kartımdan 29.09.2020 tarihinde 141,50 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtılmış olup, Garanti BBVA Bankası'na ait kredi kartımın aidatının iptalini / iadesini bekliyorum. Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış.

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son kararına göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 29.09.2020 tarihinde kartımdan kesilen ücretin iptal edilip tarafıma iadesini bekliyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3Yorum

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 3 hafta önce

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Süleyman 3 hafta önce  

    Reklamlarınız da markanızın ve ürünlerinizin müşteriden yana olduğunu belirtiyorsunuz. Müşterinin problem çözmesinde otomatik mesaj. Veririm bu parayı iptal ederim. Bankanızın ekstra bir özelliği yok bu saatten sonra.

  • profile-icon Beyza 3 hafta önce  

    Çözüme kavuştu mu acaba?

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Süleyman 3 hafta önce  

    Hayır

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler