12 Kasım
#12947829

Garanti BBVA Kart Aidatı Kesintisi Yapıyor!

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yıllık kart ücreti olarak 124.00 TL yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Belirtilen hükümler emsal teşkil etme niteliğinde olup son ekstreme yansıtılan 124.00 TL tutarındaki yıllık kart ücretini tarafıma koşulsuz olarak tamamını en kısa zamanda iadesini talep ediyorum. İade gerçekleşmez ise BDDK' ya ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet dilekçeleri vereceğim ve gerekli bütün mercilere şikayette bulunacağım.

Şeyhmus Şeyhmus 717 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi12 Kasım

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları