Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Kart Aidatı Dayatması

859görüntüleme
Emre
Emre 16 Nisan 03:13

Garanti Bankası'nın dayatmasıyla alınan eşimin kullanmış olduğu 1000 lira limitli kredi kartı aidatı 160 TL defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen kartın ücreti bu gibi dayatma bir cevapla karşılaşıyoruz. Hal bu ki tüketici kanunun 31 nci maddesi gereği bankalar kart aidatı talep edemezler. Bu dayatmacı zihniyetin artık bu ülkeden ve bu ülkenin insanlarının cebinden ellerini çekmesi gerektiğini düşünüyorum... Bankanın İspanyol ortakları İspanyol vatandaşlardan %16 lik bir kart aidatı isteme gibi bir cesareti var mı acaba sormak istiyorum ve kesilen bedelin geri iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollar her iki taraf içinde açıktır.

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Eşimin kullanmış olduğu Sonu 4010 ile biten Garanti Bonus trink kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde yansıtılan 158.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan 158.50TL aidat ücretinin ve faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

16 Nisan 03:06

Eşimin kullanmış olduğu Sonu 4010 ile biten Garanti Bonus trink kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde yansıtılan 158.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan 158.50TL aidat ücretinin ve faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA16 Nisan 03:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

12 Şubat 2021 de Kredi kartıma 158,50 yıllık aidat kart ücreti yansıtılmış. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Sonu 4034 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 08.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 158.50 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının geri iade edilmesini arz ederim. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 9020 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 09.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 158.50 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının geri iade edilmesini arz ederim. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Yıllardır Garanti Bankası'nın kredi karını kullanıyorum. Bu ay ekstremde 158.50 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kullanım bedeli olduğundan ödemem gerektiğini söylediler. Bu aidatın tamamının geri yatırılmasını talep ettim. Bana teklif sundular şu kadar ia...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Emekli aylığımı aldığım Garanti Bankası'na ait bonus kredi kartı yıllık Aidatı. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Bankanızın 1 Mayıs 2021 tarihinde Garanti Bonus kredi kartıma yansıtılan 158,50 TL olan fahiş kredi kartı aidatı bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha bankanızın Kredi kartını kullanmayacağım. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0013 ile biten kartıma yıllık üyelik aidatı adı altında onayım ve bilgim dışında 06.04.2021 tarihinde 158.50 TL ve 27.04.2020 tarihinde 141,50 TL borç yansıtılmıştır. Tüketici kanuna göre kesilen aidatların tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine yapt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0011 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 08.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 184.50 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının geri iade edilmesini arz ederim. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası'ndan kullandığım kredi kartımdan aidat kesintisi yapıldı. Banka müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde geri iade yapılamayacağını dilersem 6 ay kart kapatma sözüne 45 TL bonus lütfediyorlar. Ben bu aidat sıkıntısını sadece Garanti Bankası'nda yaşıyorum. İnsanlardan yeterince fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası son dört hanesi 1014 olan kredi kartımdan her yıl kart ücreti tahsis ediliyor. Her yıl alınan bu kart ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun ve hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini arz ediyorum. Tüketici kanunu 28...