Garanti BBVA Kart Aidatı!

Fatma Fatma02 Nisan 11:10

1027 ile biten kredi kartıma, her yıl katlanan kart aidatı bu yıl da 149 TL olarak yansımıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 100 TL bonus teklif etmektedirler. Ve müşteri hizmetlerindeki hanımefendi "şu an bu teklifi kabul etmezseniz daha sonrasında bu teklifimiz geçerli olmayabilir" diyerek insanları bunu kabul etmeye zorlamaktadırlar. Maalesef özel bankalar ki Garanti Bankası da buna dahil her kart kullanıcısına ayrı teklif sunarak kurumsallığını yitirmiştir. Şikayetlerimize sitemizi ziyaret edin ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin tarzı cevaplar istemiyoruz. Çözüm istiyoruz. Bonus istemiyoruz. Sadece kart aidatı adı altında insanlardan toplanan paranın iadesini istiyoruz.

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 02 Nisan 11:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Selin 03 Nisan 10:39  

    İletisim formundan da dönmüyorlar şikayetler umurlarında değil

  • profile-icon Selin 03 Nisan 01:01  

    Fatma Hanım aynı sorunu yaşıyorum ve otomatik cevaplar dışında dönüş sağlamıyorlar

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Fatma 03 Nisan 09:25  

    İletişim formundan da dönüş sağladım. Maalesef hiçbir yanıt yok.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler