Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti BBVA Kart Aidat Kesintisi - Bilgimiz Dışında!

Furkan
18 Mayıs 15:00
442

Merhabalar,

Belirttiğim Bonus Platinum Kredi Kartı'ndan 17.05.2024 tarihinde 762,50 TL ücret kesilmiş. Bilgim dışında bu ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Garanti Bankası bu konuyla ilgili benden onay veya süreç bilgisi almadı. Bankada internet bankacılığım bile kapalı olduğu halde bankanın yetkisi dahilinde böyle bir işlem yapması yasal değil. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrasında, 'Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' ifadesi yer almaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı 'Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Kart ücretlerinin iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketiciler Hakem Heyeti gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetleri

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Ücreti

Gül
12 Haziran 12:17
438

Garanti Bankası'nın 678 Lira Kart Aidatı Yansıtması!

Bahar
22 Mayıs 12:39
487

Garanti Bankası Kredi Kart Aidatı Kesintisi

Mehmet
12 Mayıs 00:08
394

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı İptali

Ahmet
11 Mayıs 15:11
339

Garanti Bankası Vergi Ödemesini Taksitlendirmedi

Mustafa
01 Mayıs 12:11
471
Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz