''online alışverişlerinize toplam 80 TL bonus! '' adlı kampanyadan, Kampanyaya dahil iş yerleri içinde önce Teknosa'dan harcama yaptım ve hak ettiğim bonusum hesabıma tanımlandı, aradan birkaç gün geçti ve (kampanyada dahil olan) H&M'den yine 200TL üzeri olarak (423,94TL) harcama yaptım ancak kazanmam gerek bonus hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili kayıt oluşturdular ve iki gün sonra tekrar arayıp kaydın durumumu sormamı söylediler. Arayıp durumunu sorduğumda farklı bir posla ödeme geçilmiş durumu başka birime aktaracağız yeni kayıt oluşturmam gerekiyor ve üç gün sonra tekrar arayıp yine kaydın durumunu öğrenebilirsiniz diye söylendi. Hak edilen bonusu vermemek için türlü türlü uğraşlar. BonusFlaş uygulamasından ilgili kampanyaya giriyorum, kampanyaya dahil iş yerleri için tıklayın bölümünde H&M var ve bu firmaya tıkladığımda bana H&M uygulaması açılıyor ki alışverişi de bu uygulamadan yaptım. Farklı bir posla ödemeniz alınmış nedir? Ben harcamayı yapan müşteriyim, satıcının nereden ödeme aldığı beni ilgilendirmez, belirtilen mağazadan belirtilen tutarda ve geçerli tarih aralığında harcamamı yaptıysam, sizde belirttiğiniz kazanımı bana sağlamak durumundasınız, ama bunu bu kadar uğraştırıcı yollara sürmek ancak adınızı lekeler.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi