Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Garanti BBVA İnternet Bankacılığı Kullanımı

843görüntüleme
Göksel
Göksel 19 Ocak 16:17

Garanti BBVA internet bankacılığı kullanıma açılmıyor. Bankanız maas müşterisiyim. Defalarca yazmama ve sesli yanıtı aramama rağmen ve banka şubesine gidip başvurmama onların genel merkeze mail atmasına rağmen şikayet var com ve genel merkeze dilekçe yazmama rağmen 1 yildir sorun çözülemiyor bilgi eksik ya da çok sayıda parola yanlış girildiğinden diye yanıt veriliyor ama ole bir şey yok interaktif bankacılık hizmetlerine bir turlu kullanımım açılmıyor. Artık bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. İnternet bankacılığını kullanmak istiyorum. Maas ve avans yattığında bilgim olmuyor ve fatura kira ödemelerimi internet bankacılığı üzerinden yapmak istiyorum yapamıyorum

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA19 Ocak 16:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Göksel
Göksel20 Ocak 09:43

Sanırım şikayet konum dikkate alınmadı okunmadı orada ben açıkça yazmışım zaten genel merkeze dilekçede yazıldı şubeye de defalarca gidildi şube aradı mail attı buradan Garanti BBVA ya form da dolduruldu ama hala sonuç yok yok yok ve siz yine hala aynı şeyi konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Diye yanıt veriyorsunuz ben çözüm istiyorum buradan 2 satir yazılıyor sonra ne arayan ne soran ne de çözüm yok şubeye gidin deniyor gidiyorum sıra bekle et ama yine sonuç yok

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler