Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA İletişimsizlik Sorunu Karşımda Bana Yardımcı Olabilecek Tek Kişi Yok

501görüntüleme
Yeşim
Yeşim 03 Şubat 15:57

Garanti BBVA bir kredi kartım vardı ve kaybolduğu için iptal ettim. Şimdi yeni kart göndermeleri için aylardır uğraşıyorum fakat göndermiyorlar karşımda bana yardımcı olabilecek bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda soy adı güncellemesi için şubeye gitmem gerektiği söylendi küçücük bebekle kalkıp şubeye gidip soyadımı güncelledim tekrar aradım müşteri iletişim merkezi şifresi al dediler almaya çalışıyorum fakat bana mevcut kart şifresi soruyor sistemleri mevcut kartım kapalı hani kaybolduğu için kapattım ve yenisini talep ediyorum bunu anlamak çok mu zor? Kapalı kartın şifresini yazıp nasıl şifre alayım ben? Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine şubeye gönderiyor benim her gün şubeye gidebilecek fırsatım yok maalesef. Demek ki başka bir bankanın kredi kartını kullanma vaktim gelmiş. Yıllardır bonus kullanıyordum çok yazık size...

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA03 Şubat 16:10

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 44 dakika önce

Bonus kredi kartımın Yıllık Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim al...

profile
  • -görüntüleme
  • 51 dakika önce

Kullanmakta olduğum sonu ****2016 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 10.04.2021 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında kesilen 158.50 TL, 25.04.2020 tarihinde kesilen 141.50 TL, 26.04.2019 tarihinde kesilen 124.00 TL ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen kanun h...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti Bankası Bonus Kredi kartını 15 yıldır kullanıyorum. Yıllık aidat ücretinin iadesini istiyorum fakat talebim karşılıksız kaldı. Eğer iade edilmezse hem kartımı hem de hesaplarımı kapatıp Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Yetkililere duyurulur.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Bonus trink ve American Express kredi kartımın Yıllık Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik...

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Bonus kredi kartımın Yıllık Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim al...

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Konu: Garanti Bankası kredi kartı aidatı Ekstra yıllık aidat ücreti kesilmesini haksız buluyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Zor günlerden geçiyoruz her zaman olduğu gibi. Ve bu zor günlerde üç kuruş para ile yaşamaya çalışıyoruz. Buna rağmen dayanışma yaşatır diyoruz. Bunu anamız öğretti bize yardımcı ol elinde olan ile dedi. Birkaç önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi Amerikan Express ...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Nisan 2021 tarihli ekstremde 5014 le biten Garanti Bonus kartımdan kesilen 158.50 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Yıllardır düzenli kullandığım kartımın sene boyunca herhangi bir puan bile yüklenmediği halde hala aidat gelmesi haksızlık çok kez aradım ve hiçbir şekilde yardımcı ol...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

25 Ocak 2021 tarihinde sonu 3033 le biten Garanti Bonus kartımdan kesilen 158.50 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Yıllardır düzenli kullandığım kartımın sene boyunca herhangi bir puan bile yüklenmediği halde hala aidat gelmesi haksızlık çok kez aradım ve hiçbir şekilde yardımcı olu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 3034 ile biten Garanti GS Bonus kredi kartıma 09/04/2021 tarihinde yansıtılan 184 ®. 50 TL Yıllık Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...

  • profile
1 Destekçi