05 Aralık 2019
#13133310

Garanti BBVA İade Yapılan Ödeme Hesabıma Bir Türlü Yatmıyor

Trendyol'dan aldığım bir ürünün geçen hafta iadesi yapılmış olmasına karşılık halen hesabıma para geçmemiştir. Arıyorum, müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinde canlı birine ulaşmak zaten imkansız. Devamlı bant kaydını tekrar ediyor her defasında aynı sorun hep geç geçiyor hesabıma para.

Azize Azize 418 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi05 Aralık 2019

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları