Garanti BBVA Haksız Yıllık Kart Ücreti

Seda Seda22 Şubat 17:12

2017 yılına kadar alınan yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma ödenmesini istiyorum. 822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince kredi kart aidatı bir hizmet karşılığı olmadığından haksız bir şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının (125 madde) ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceği hükme bağlanmıştır.

Hukuki haklarım saklı kalmak üzere, yukarıdaki gerekçeler doğrultusunda kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum aksi takdirde önce Tüketici Hakem Heyeti'ne sonra da mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 22 Şubat 17:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler