Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İbrahim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Günler Süren Vadesiz Mevduat Hesap Açma İşlemi

1434görüntüleme
İbrahim
İbrahim 02 Nisan 17:25
Çözüldü Çözüldü
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Telefonda görüşen ve şubede işlemleri tamamlayan çalışanlarınıza teşekkür ederim. Basit bir kişisel vadesiz hesabın 5 günde açılmasını sağlayan sistemi kuran yöneticilerinize de çok başarısız olduklarını buradan iletiyorum.”

01 Nisan 2021 tarihinde Garanti BBVA Vişnelik şubesinden maaş için adıma vadesiz mevduat hesabı açılmasını talep ettim. İşlemleri yaptılar en sonunda yeni bir sisteme geçtiklerini hesabımın açılabilmesi için merkez tarafından onaylanması gerektiğini, işlem gerçekleşince beni arayarak şubeye çağıracaklarını söylediler. Başta Nisan 1 şakası zannettim ama gayet ciddiydiler. 2 gündür arayan soran yok. Araya hafta sonu da giriyor. Daha önce farklı bankalarda defalarca hesap açtırdım böyle saçma bir uygulama ve davranış görmedim. Neden hesap işlemlerimi gerçekleştirmediğinizi gerçekten çok merak ediyorum. Not : Maaşımı başka bir bankadaki hesabıma yatırdılar sizin hesap açmamanızdan dolayı.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA02 Nisan 17:40

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

İbrahim
İbrahim05 Nisan 18:24

Telefonda görüşen ve şubede işlemleri tamamlayan çalışanlarınıza teşekkür ederim. Basit bir kişisel vadesiz hesabın 5 günde açılmasını sağlayan sistemi kuran yöneticilerinize de çok başarısız olduklarını buradan iletiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2020 Temmuz ayında avukatlık olan borcumu tek seferde bankaya ödedim. İcra dosyalarımı adliyeye gidip harçlarını ödeyerek kapattım. Fakat Maaş müşterisi olduğum halde Garanti Bankası'ndan kredi, kredi kartı, avans hesap alamıyorum. Neden kullanamadığımı sormak için müşteri hizmetlerini arıyorum, şub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba. 27/4/2021 günü Garanti BBVA paramatikten QR kodla işlem yaptım. Parayı alamadığım halde hesabımdan işlem yapılmış gibi bakiyem düştü. Bugüne kadar hala inceleme sürüyor şeklinde mesaj atıyor. Garanti Bankası müşteri hizmetleri konuyla ilgili ulaşımı Garanti BBVA daki kayıtlarımın eksik oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası Maltepe Çarşı şubesinin 16 yıllık müşterisiyim 28,29,30 nisan2021 tarihlerinde yapmış olduğumuz pos işlemlerinin hesabıma yatmadığını gördüm pos destek 4440339 ardım şubeye gitmem söylenildi. Hesabıma bloke konulduğunu söylediler şubeden. Nedenini sorduğumda pos işlemlerimi 86 bin li...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Annem Garanti BBVA müşterisi. Benim Papara hesabıma Garanti üzerinden para gönderdi fakat Papara ve banka hesabi arasındaki isim uyuşmazlığı nedeniyle Papara parayı hesabıma geçirmedi ve bloke etti. Param 2-3 aydır bloke bulunmakta. Papara parayı hesaba geri gönderebilmek için dekont istiyor fakat m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 Nisan 2021 tarihinde ev kredisi hakkında bilgi almak istediğimi şubede belirttikten sonra Acıbadem şubesi a**** a. Hanım tarafından telefonla arandım, bana satın alacağım evin fiyatını sordu ve 390 bin olduğunu söyledim, bunu takiben ekspertiz de ev için aynı ücreti belirlese size 310 bin tl ev kr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08.05.2021 tarihinde dolandırıldığımı anladığım anda Garanti Bankasıyla iletişim kurdum. Banka da müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten çok çok zor bir süreçti. Akabinde telefona çıkan danışmana panik haliyle başıma gelenleri anlatmama rağmen yapacak bir şey yok tarzında memur edasıyla hafta içi şube...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası, yurt dışından tarafıma gelen SWİFT kodlu döviz transferine, yanlışlıkla tl hesabı olan şubeyi seçtiğim için 2 gündür alıkoymaktadır. Bana telefonda işlemin aynı gün içerisinde tamamlandığını ileten yetkili, bugün çağrı merkezine bağlandığımda ise böyle bir takibi yapamadıklarını ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Son yaptığım Alo Garanti konuşmasını lütfen dinleyin. Bankanız adına taahhütler, sattığınız ürünle ilgili işlem yapamadığınız gibi bankanızın itibarını yerle bir eden cümleler duydum. Ayrıca şifremle giriş yapmama rağmen şifre almam için zorlandım, baştan bu uyarılar olsaydı bu kadar uğraşılmazdı. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

E-Devlet üzerinden adıma kayıtlı olan banka hesaplarını sorguladığımda Garanti Bankası adına bilgim olmayan bir hesap görülmektedir. Müşteri numarası: 20913409 olan bu hesapla ilgili hiçbir şekilde bilgim yoktur. Müşteri hizmetlerinizi arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Hesaba ait kredi k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kırıkkale Garanti Bankası'ndan kredi çekerek ev aldım ve banka Eureko sigortadan DASK yaptırdı. Ben krediyi ödedim hatta daha sonra evi sattım ve sattığımız Kırıkkale Merkez Garanti Bankası şubesine bildirdim ve yenileme iptal edildi. Buna rağmen daha sonra Eureko sigortayı aradım ve yenilemenin dev...