Garanti BBVA Garantinin Umursamaz Tavrı

Emel Emel12 Ağustos 03:15

Garanti Bankası bonus Flexi kartımı ATM yutması sonucu iptal ettirdim. Yaptığım alışverişlerden yatan iadeler yeni aldığım karta uzun zaman geçmesine rağmen yansımadı üç kere aramama rağmen ilkinde ilk alışverişte yatar dediler. Yaptım yatmadı. İkinci kez aradım şifreli alışveriş yap dediler. Yaptım yine sonuç yok üçüncü kez aradım yatmaması için bir neden yok ATM de bir takip çıkarın dediler. Onu da yaptım yine sonuç yok tekrar aradık bu seferde yatan tutarın gözükmediğini söylediler. Yani hiçbir sonuç yok çözüm yok geçmişte iptal olan karttaki borçları yeni karta hemen aktarmayı biliyor yatan tutarları aktarmayı bilmiyor nedense CepBank işleminde de şifre gelmiyor ne hikmetse büyük banka diye güveniyoruz çoğu işlemleri hatalı sonuçlanıyor alışveriş siteleri bile iadeyi iki üç gün içinde yatırırken koskoca banka bir aydır yatıramadı iadeleri ne hikmetse sorunumu bir an önce çözüme kavuşturmanızı rica ediyorum. Kanıtları da aşağıya yüklüyorum

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 12 Ağustos 03:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler