Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kredi Kartı Ücreti

835görüntüleme
Ayhan
Ayhan 03 Mart 15:24

Kredi Kartı Yıllık bedeli Garanti Bonus kredi kartımın sonu 4043 08** **** 6015 numaralı kredi kartımdan 02.03.2021 tarihinde kesilen son ekstreme yansıyan 158.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." üyelik ücreti olarak alınan 158.50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA03 Mart 15:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

2 Yorum

Yunus
Yunus03 Mart 18:50
 

Aynı günde aynı ücreti bende de kesti de acaba geri iade yapıldığı size

Ayhan
Ayhan03 Mart 18:56
 

Henüz bir dönüş yapılmadı

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti Bonus kredi kartı üyelik ücreti iadesi Sonu 1010 ile biten bonus kredi kartıma yansıtılan 184,50® tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Garanti Bonus kredi kartı üyelik ücreti iadesi Sonu 3013 ile biten bonus kredi kartıma yansıtılan 158,50® tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Merhaba Garanti Bankası'nın bonus kart aidatı 2 ağustosta 2020 de kredi kartımdan 164 TL çekilmiş ve her yıl çekildiği gözlenmekte iadesini istememe rağmen iadesi hala yapılmıyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Bu senede aynı şeyi yaşamak istemiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

2204 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 22.03.2021 tarihinde yansıtılan 158 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer ki iade edilmeyecekse de kartımın iptalini istiyorum ben kullandığı...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Garanti BBVA'NIN 2015 tarihinden beri müşterisiyim. 158,50 kart aidat bedeli kesintisi olmuş. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde çözüme ulaşamadım. Geçtiğimiz sene maaş müşterisi olduğumu belirttiğimde iade sağlanmıştı ancak bu sefer yardımcı olamadılar. Bilgim dahilinde olmadığını belirttiğimde de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti Bonus kredi kartı üyelik ücreti iadesi Sonu 1030 ile biten bonus kredi kartıma yansıtılan 158 ®. 50® tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti M&S Mastercard kartı üyelik ücreti iadesi Sonu 2015 ile biten bonus kredi kartıma yansıtılan 211 ®. 00® tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

2020 mart ayında aidatsız kart olduğuna ikna edilerek bonus kredi kartı aldım 2021 mart ayında 158 TL yıllık aidat kesintisi olmuştur. Kredi kartımdan toplam 158 TL olarak çekilen kart aidat ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Garanti Bonus kredi kartı üyelik ücreti iadesi Sonu 8012 ile biten bonus kredi kartıma yansıtılan 184.50® tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Şu pandemi sürecinde esnafın yanında olmanız gerekirken ticari kart aidatı almanız ne kadar etik anlamış değilim. Garanti Bankası ticari kartını kullanıyorum hesap hareketlerine baktığımda 230 TL yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edilemeyeceğini söylediler....