Garanti BBVA Garanti Uygulaması Kimlik Tarama Ekranında Hata!

Garanti Bankası hesap açılışı için mobilden başvurarak 30.000 TL faizsiz kredi gibi imkânlardan yararlanmak istiyorum. Ancak mobil uygulamadan müşteri olmaya çalıştığımda, uygulama kimlik taramaya geçmeden otomatik olarak şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri de şubede sorunumu çözemiyor. Garanti...

Bugün sabah saatlerinden beri Garanti Bankası hesap oluşturmaya çalışıyorum fakat kimlik tarama ekranına geldiğim anda kimliği tarıyor fakat sonrasında beklenmedik bir sorun oluştu hatası veriyor ve işlem iptal oluyor. Şu an çok denediğim için hesap oluşturamıyorum.

Garanti BBVA müşterisi olmak için mobil uygulamadan bilgilerimi dolduruyorum, daha sonra yeni kimliğimi tarattığımda kimlik bilgileriniz doğrulanamadı hatası alıyorum. Bu yüzden işlemime devam edemeyip müşteriniz olamıyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda benden m...

Garanti Bankası'nın uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için gerekli işlemleri gerçekleştirdim. Uygulama, olması gereken adımları onayladığı halde ya işlemi tamamlayamıyor ya da onayladığı kimlik bilgilerimi 'kimlik bilgileriniz doğrulanamadı' uyarısı vererek yeniden kimliğimi taratmamı istiyor....

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını indirip hesap açmak istedim, ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen bir türlü işlemi tamamlayamadım. Nerede hata yaptığımı anlamak istiyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak T.C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen bağlantı ku...