Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Garanti Şüpheli İşlem Talebimi Gerekçe Belirtmeden Red Etmiştir.

Özlem
23 Mayıs 02:10
220

Sayın yetkili, 14.01.2024 tarihinde Garanti Bankası kartım ile Amazon.com.tr sitesinden Instagram'dan gelen kampanya sayfasını takip ederek 9.999,00 TL değerinde bir Dyson süpürge aldım. Ürün siparişlerimi ve teslimat sürecini takip etmek için kendi hesabımı ve eşimin hesabını kontrol ettim, ancak siparişlerimde ürün görünmüyordu. Bunun üzerine bankayı şüpheli işlem bildirimi için aradım. Provizyon ve referans numaralarının olduğunu, bu yüzden iptal işleminin yapılamayacağını ve Amazon'a başvurmam gerektiği bilgisini aldım. Provizyon no: 260368, referans no: 401415144391, 14.01.2024 tarihinde saat 15:30 ile 15:35 arasında yapılan ödeme karşılığında ürün teslim edilmediği için şüpheli işlem kapsamında iade yapılması gerekmektedir. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedilmiştir.

Garanti BBVA Garanti Şüpheli İşlem Talebimi Gerekçe Belirtmeden Red Etmiştir.
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti BBVA 111.500 TL Maaşlı Müşterisini Riskli Buluyor

Gökhan
22 Şubat 12:41
15.849
1

Garanti BBVA Kredi Kartı Değerlendirme Süreci Saçmalığı

Gamze
09 Aralık 2023 13:20
563

Garanti BBVA Kart Başvurusu Hakkında Sorunlar

Özlem
18 Ekim 2023 10:44
5.143
1

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Yapılan Harcama

Mehmet
26 Eylül 2023 12:28
243
1

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti: Müşteri Memnuniyetsizliği

Sencer
02 Eylül 2023 20:43
1.355
Benzer Şikayet Yaz