Garanti Bbva Garanti Kredi Kartı Aidatı Almama Sözünü Tutmadı

Kayahan Kayahan08 Temmuz 15:43

2020 şubat ayında Garanti Bankası'na ait kredi kartımı iptal ettirmiştim. Kendileri beni mayıs ayında arayarak kartımı geri açtırmam karşılığında 9 ay boyunca kart aidatı kesilmeyeceğini iddia ederek bana 95 TL bonus teklif ettiler. Bende kabul ettim. 06/07/2020 tarihli ekstremde 141,50 TL'lik temmuz 2019 - haziran 2020 dönemi kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bunu bankayı arayarak ilettim, geri iade edilmeyeceğini söylediler. Yazılı olarak talepte bulundum, reddettiler. Bankanın benden kesmiş olduğu 141.50 TL'lik kart aidatı ücretini tarafıma geri iade edilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 08 Temmuz 15:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler