to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bankasını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum şu zamana kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Yaklaşık 3 hafta önce banka kartımı kaybettim arayıp bildirdim ve yenisini istedim. İşlemim hızlı ve kısa sürdü ama gel gelelim kartım bana asla ulaşmadı, ilk geldiğinde evde olmamıza rağmen evde bulunamadığıma dair kısa bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp adres değişikliği yaptım iş yeri adresime gelmesini istedim. İş yerime gelmedikleri gibi giriş yapılamıyor diyerek kartımı şubeye yönlendirdiler, aynı şekilde yine müşteri hizmetlerine bağlandım tekrar yönlendirdiğini gelince kargocunun beni arayacağını söylediler ama yine aynı mesaj geldi ve kartım asla elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine tekrar bağlandım aynı yollar tekrar izlendi 4 gün oldu hala kartım ne geliyor ne bilgilendirme mesajı geliyor, artık kartıma ulaşmak istiyorum
Garanti Bankası'ndan hesap açtığıma pişmanım. Onca bankada hesabım var böyle sıkıntı iletişimi kötü bir banka görmedim. Kart başvurusu yaptım onaylandı kart limiti 0 TL. Dalga mı geçiyorsunuz? Limit artışı talebinde bulunuyorum 5 dakika içinde ret geliyor. Müşteri hizmetleri zaten başka bir olay, bi...
Garanti Bankası internet uygulaması üzerinden bankaya ilk defa müşteri oldum (Keşke olmasaydım! ) Uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım evde olmama ihtimaline karşı iş yeri adresimi teslimat adresi yaptım ama yaklaşık 1 aydır kredi kartım elime ulaşmadı. Bir tatil sitesinin Bonus karta öze...
Garanti Bankası kartım iki farklı adrese istedim. Maalesef PTT evde olmamıza rağmen teslimat ulaşılmadı diye bildirim yapıyor 2 aydır kart gelecek hala bekliyoruz adrese bile gelmeden gidiyorlar. Lütfen soruna çözüm bulun bu kadar uzun süreç olmaz artık başka bankadan isteyeceğiz artık
Garanti Bankası Bonus kartım için manyetik arızası nedeni ile kullanılamadığından yenileme talebinde bulundum. 3-4 haftalık bekleyiş sürecinden kartım gelmediği için tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki sistemde bir yenileme talebi görünmüyor. Sonrasında da zaten kayıp çalıntı sebepli k...
Şu an yurt dışındayım Garanti Bankası'na ait banka kartı ve internet bankacılığı artık kullanmıyorum, Garanti Bankası'nın sitesindeki e-mail'e mail attım adres bulunamadı dedi, sonra arayım dedim, bu seferde ulaşamıyorum, bankadaki paramı nasıl alabilirim, size niye ulaşamıyorum, yurt dışındaki müşt...
0 Yorum