Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Garanti İstanbul Kart Yükleme Yaptım Kampanya Sayılmadı

512görüntüleme
Cüneyt
Cüneyt 19 Haziran 17:52

Garanti Bonus kartın ile İstanbulkart ® yükleme yapmama rağmen kampanyaya saymadı. Gecen ay 50 bonus almıştım sorun olmadı ama bu ay yine aynı sekil de kampanyaya katılmama ve yükleme yapmama rağmen saymadı. Müşteri temsilcisi kayıt açtı ama olumsuz dönüş oldu. Kampanyanın sayılmasını talep ediyorum. 0505***8609

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA19 Haziran 17:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartı aidat ücretinin kesilmesi üstelik maaş hesabımın olmasına rağmen. Ayrıca bankanın geri olarak bonus puan ödemesi yapılması kampanyasının da kesilen ücrete göre oldukça komik ücret olmaktadır. Kredi kartı aidatının iadesinin talep etmeme rağmen sadece kampanya ücreti ödeneceği söyledi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti Bonus Kartın Opet'te 40 TL Bonus Kampanyasına Katıldım Kampanya Nerede’yi Tıklayıp Haritadan Gösterdiği İstasyondan Garanti Posunu Kullanarak 125 TL lik Akaryakıt Aldım Fakat Kampanya takipten Baktığımda Kampanyaya Dahil İşlemin Bulunmadığını gördüm Sonrasında 04.07.2021 Saat 10.50-10.55 Saa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Garanti Bankası İstanbul kart yüklemesi kampanyasından kazandığım bonuslarımı yüklemiyor. Haziran ayı içerisinde 5 tane 20 TL ayrı günlerde yüklediğim halde 25 TL bonusum yüklenmedi. Açıklama olarak mayıs ayında katılıp bonus aldığımı ve bir daha bonus alamayacağımı söylüyorlar. Bu kampanya sonuçta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 21:08

25 Mayıs tarihinde gelen kampanya SMS'i üzerine Money bonus karta başvurdum ve kartım onaylandı. Kampanya metninde belirtilen tarihler aralığında ilk 100 TL harcamamı Money bonus Platinum kartım ile 31.05.2021 tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya metninde belirtilen 25 Money hemen yüklendi 100 bonusu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 00:09

Hepsiburada.com sitesinden Money bonus kredi kartımla Hepsiburada bonus ile aldığım ürünü iade edince bonus puan karta geri yüklenmiş gibi göründü ancak kullanım için aktif olmadı hiç. O puanı kazanmak için belli bir tutarda alışveriş yapmak durumunda kalmıştım. İade durumunda puanın tekrardan kulla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 12:20

Garanti BBVA tarafından tarafıma 26 Mart 2021 tarihinde "Merhaba Şanslı Bonus müşterimiz! Bu kampanyayı kaçırmamanızı öneririz. Ayin son 6 gününde harcamalarınızı Bonus kartınız ile yapmanız için size özel bir kampanya hazırladık. 31 Mart'a kadar toplamda 500 TL harcamanıza tam 50 TL Bonus! " şeklin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 19:22

Ben böyle bir işlem daha görmedim. 16 Şubat'ta kartımdan alınan 158.5 liralık kart aidatının itiraz talebi için bankanızı 26 Mart tarihinde aradım. Bana kartımı 6 ay açık tutma sözüne 45 TL bonus verilebileceği söylendi. Ş**isimli müşteri temsilcinizle olan görüşmemde bunu kabul etmediğimi belirtmem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 16:22

Merhaba. Bonus Opet 4 defa 125 TL yakıt alımı kampanyasına katılım amaçlı akser Opet istasyonundan bonus kartımda 2 defa yakıt aldım. Ancak 2 işlemimi de bonus flaştan kontrol ettiğimde geçerli görünmüyor. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 03:30

Garanti Bonus kartımdan DeFacto 'dan 200 TL ve üzeri alışverişe 40 TL bonus kampanyası kapsamında 249,90 TL'lik alışveriş yaptım. 40 TL bonusum yüklendi,   fakat 2 gün sonra DeFacto siparişlerden 39.90 TL'lik olan ürünü benim bilgim dışında iptal etti ve yüklenen bonus geri alındı. Halbuki iptal edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 12:32

Bu ayki ekstremde 158.5 TL kart ücret bedeli gözükmektedir. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede tarafıma 9 ay kullanım sözüme karşılık 50 TL Bonus iadesi yapılacağı söylendi. Ve işin komik tarafı yarın aradığımda farklı bir kampanya olması durumunda bu bedelin daha fazlası ya da daha azı da ger...