ile ilgiliGaranti BBVA Garanti Bonus Kredi Kartı Aidatını Geri Ödemiyor
827görüntüleme
Gülşah 17 Kasım 2020 09:23
Garanti BBVA17 Kasım 2020 09:25
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA
Gülşah17 Kasım 2020 09:28
Müşteri hizmetlerinzie ilettim. Buraya yazdım yine şuraya yazın diyorsunuz. Ben daha yazmayacağım. İzah ettim siz arayın lütfen.
164 TL kesilen kredi kartı aidatımı geçen ay yatırdım. Geri ödemeleri için aradığımda 40 TL bonus verebileceklerini söylediler. Yıllardır Bonus kart ek kart ve Amerikan ekspres kart kullanıyorum. Bu sene ilk defa böyle oldu. Hem de ülkemizin en zor döneminde değil mi ki bankalar mağdur etmek için hala uğraşıyor. Normalde halledebilecekleri kart aidatını zor zamanlarımızda ısrarla ve büyük meblağlarla almaya çalışıyorlar.
Yazıklar olsun. Kartımı kapattırıyorum. İş Bankası da aynısını yaptım taksitlerimin bitmesini bekledim onu da bu ay kapattırıyorum. Yıllardır müşterisi olduğumuz bankalar bizi hiçe sayıyor. Benim maaşıma ne kadar zam geldi ki ben 164 TL kart ücreti ödüyorum. Kart aidatı iade edilip mağduriyetim giderilmediği takdirde Garanti Bankası'na ait 3 kartımı da iptal ettirmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen form doldurun diye cevap verdiler. Zaten gereğini yaptım. Sonra buraya yazdım. Beni aramalılar. Ben sürekli aynı şeyleri onlara anlatıyorum. Bir zahmet onlar iletişime geçsin. Oyuncak değil bu.