07 Kasım
#12922482

Garanti BBVA Garanti Bankasın'dan Şikayetçiyim

Garanti Bankası'na ait kredi kartımı kullanmam için çağrı merkezinden arandım. 100 TL'lik alışverişe 150 TL Bonus verildiği söylendi. Kabul ettim kredi kartını kullandım. Fakat ne Bonus yükleniyor ne de çağrı merkezinden yardım alabiliyorum. İşlem için kayıt açılıyor fakat geri dönüş yapan yok.

Burcu Burcu 320 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi07 Kasım

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları