Garanti Bbva Dalga Mı Geçiyor? Zorla Mı Müşteriniz Olacağız?

Semih Semih19 Eylül 10:15

İnternet üzerinden bonus kart başvurusunda bulundum. Bilgilerimi almak için geri aradılar. Ardından bir link geldi ve kimliğimi yüklememi istediler. Mobilden kimlik yükledim. Islak imza için şubeye çağırdılar. İki kez gittim. Ancak garanti mobil den baktığımda başvurularım görünmüyor. Yeni başvuru yaptığımda eksik bilgi deniliyor. Telefonla arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanacakken kapalıdır diyor ve şubeye gidin diyor. Daha kaç kez gideceğim? Yetkili birisi beni arayıp sorunu çözebilir mi?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Semih 4 hafta önce

Dediğiniz yerden şikayeti ilettim. Geri dönüş sağlanmadı.

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 19 Eylül 10:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler