Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Borç Erteleme İptali Başvuru İptali

726görüntüleme
Tuğçe
Tuğçe 14 Şubat 00:12

3 ay erteleme ve taksit yaptırmış olduğum 10 bin tl'lik kredi kartı borcumu, 15 gün geçmeden, müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesi üzerine altın bozdurarak 10BİN lira (tamamını ) yatırarak kapattım . Tüm borcu yatırdığımda, tamamen kapanacağını, borç erteleme ve taksit işleminin iptal olacağı bilgisi verdiler, yatırma işlemi yaptım, ardından ay sonu hesap kesim tarihinde borç erteleme ve taksitlendirme işleminin iptal olmadığını fark ettim.

Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana sundukları çözüm önerisi 10 bin tl daha yatırarak kapatmam oldu. Çözüm üretilemedi ve asla özür dilenmedi. Ses kayıtlarım olduğu ve ses kayıtlarımda bana verilen bilginin gerçekleşen işlemle tamamen uyuşmadığı dinlendiği halde asla çözüm bulmadılar.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA14 Şubat 00:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 17 dakika önce

E-devlet sistemi üzerinden tapu bilgilerime eriştiğim zaman Samsun'da bulunan evimin üzerine Garanti Bankası a. Ş. Tarafından haciz konulduğunu öğrendim. Bu zamana kadar ilgili bankada hesap bile açmadım. Herhangi bir borcum da bulunmamaktadır. Bankayla görüştüğüm zaman onlar da borcum olmadığını ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti Bankası'nın 2006' dan bu yana müşterisiyim. Geçen aylarda bonus business k.k. Tarihi bitmiş ve yenisi 3. Bir kişiye teslim edilmiş. Daha sonra birden gelen borç mesajına istinaden. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kullanmadığımı zaten elimde olmadığını ve karttan işlem yapıldığın...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba. Garanti Bankası Sağmalcılar Şubesinden Şikayetçiyim. Daha önce çalışmış olduğum firmanın imza yetkilisi olmadığım halde Şirket hesaplarına bağlı Business kartında Sadece isim kısmında (firmanın finans işlerine baktığım için ) ismim yazıyordu. Ödemesinin bana ait olmadığı ve firmanın hiçbir ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası avans hesabımı ödenmemiş borç nedeniyle yapılandıramıyor. Benim anlamadığım ödenmemiş taksit borcu olduğu için yapılandıramayız demeleri. Sonra da uygun görülürse yapılandırılırmış. Zaten ben borcumu ödeyebilsem yapılandırma istemem. Siz bu mantıkla hiçbir krediyi yapılandırma işlemi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Değerli banka t. C. Kimlik numaram 297*****186 kredi kartımın limit kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı kanunlarda değişiklik yapılmasına dair ka...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti Bankası telefon bankacılığını kullanarak 31.03.2021 tarihinde 01320 şube kodu 6299828 numaralı hesaba sehven yanlış yazarak 800 TL havale etmiş bulundum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yanlış olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleri bana paranın iadesi için müşteriye talep açacaklarını ta...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti Bankası Bonus Kart Kullanıyorum ve AMEX ortak limitli iki kartım fakat geçenlerde vergi dairesi ödemesi için limit üstü bir ödeme yapmam gerekiyordu ve karta para yatırdım. İlk 2 taksiti aldı sonra karta para yatırmayı reddetti mecburen AMEX'e yatırıp işlem yaptım. AMEX'i zorla kullandırıp 5...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti Bankası yetkililerinin ''şikayetinizi https://www.garantibbva.com.tr/tr üzerinden yazın'' demeleri üzerine yazmış ve hayal kırıklığına uğramış bulunmaktayım. Gerçekten ülke ve dünya genelinde süregelen küresel salgının getirdiği ekonomik bunalımı hiç hesaba katmayarak tam tersi bir tutumda y...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Malum Covid ve malı sıkıntılarımdan dolayı ödeyemediğim kredi kartı borcumun avukat takibine düşmesi sonucu ödene emri elime ulaştı aracımı satıp 7 gün içinde borcumu söylenen banka hesabına yatırdım bir müddet sonra beni arayan bir avukat ödemeyi bana yapacaktın diyerek para talep etti sanırım veri...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti Bankası kimlik no 309*****362 müşterisiyim 20/03/2021 02:41 tarihinde yurt dışından alışveriş yaptım kredi kartı limitim 6700 TL kartımdan 882 dolar karşılığı işlem yaptığımda limitim +100 TL civarıydı bugün kartıma yansıyan borçla birlikte limitim -662 TL olduğunu fark ettim müşteri temsilc...