17 Kasım
#12985269

Garanti BBVA Bonus Puan!

Bana 1950 TL harcamaya 45 puan yattı. Bir kısmını N11 de puanımı kullandım. Ürün iadesi den son puanının 8.30 TL'sı geri kartıma yattı fakat. Kullanmadan ertesi günü silindi. Puanının 24 saati dolmadan silindiği için müşteri memnuniyeti adına geriye yatırılmasını rica ediyorum.

Alper Alper 7.454 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi17 Kasım

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler