03 Aralık
#13111679

Garanti BBVA Banka Yeteri Kadar İmkan Tanımıyor!

Müşterisi olduğum bu banka yaptığım beyaz eşya harcamasını taksitlendirme işlemini hem gerçekleştirmiyor hem de neden gerçekleştiremediği ile alakalı tatmin edici bir cevap veremiyor. Müşteri temsilcilerinin ödemeleriniz ile alakalı bir sorun vardır demesi ise ayrı bir saçma çünkü ödemelerimi hem zamanında yapıyorum hem de taksitlendirme işlemi zaten ödemelerin kolaylığı açısından gerçekleştirilen bir işlem olduğu için bunu demesi saçma. Ben bu bankayı yıllarca maaş hesabı olarak kullandım ama yanlış yapmışım imkanları elverişli değil. Kredi kartı almanız için ellerinden geleni yapıyorlar ama bankacılık işlemleri meçhul ve kaçamak cevaplardan ibaret. 1300 TL bir harcamayı 5 taksite bölmek zor olmasa gerek...

Eyyup Eyyup 315 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi03 Aralık

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları