sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti BBVA ATM Paramı Alıkoydu!

Engin Engin05 Ocak 19:49

27 Aralık saat 19:23’de İstanbul Sirkeci sahilde bulunan ATM’den 350 TL. Nakit çekim işlemi yaptım. ATM paramı vermedi! Çekmek istediğim 350 TL. Hesabımdan çekilmiş olarak gözüktü. Daha sonra 100 TL. ATM de unutulan para olarak hesabıma yatmış. Geri kalan 250 TL. Param için müşteri hizmetleri sürekli kayıt oluşturup bir bilgi veremediği gibi bankanın bu şekilde paramı alıkoyarcasına sahip çıkamamasını kınadım! Garanti BBVA olduktan sonra bu gibi mağduriyetler olabilme ihtimaline karşı banka ilişkimi kesme ve hakkımı yasal yolla aramaya karar verdim. Duyurulur!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 05 Ocak 19:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler