Garanti BBVA ATM Arızası

Berna Berna5 ay önce

Garanti Bankası 26.08.2019 tarihinde Aydın Doğum ve Çocuk hastanesinde bulunan ATM den para çekmek istedim kart ile bütün işlemleri yaptım sonunda kartı verdi ve parayı hazırlarken arıza oluştu diyerek parayı vermedi. Hemen orada kayıt açtırdım ve basında yarım saat bekledim. Ama kayıt görevliler tarafından 29.08.2019 da tekrar açılmış bugün aradığımda olumsuz sonuçlandığını belirttiler.

Tekrar kayıt açıldı sayın Garanti Bankası bütün şikayetler de nedense bir sonuca varılamamış demek ki sayım yapan görevlileri bir soruşturmamış gerekmektedir bence ve benim için de kamera kayıtları incelenmesini istiyorum. Hamileyim ve doğumuma 3 hafta kaldı bu sorumsuzluk yüzünden erken doğum yapacağım. Ve sonuçlanmasını takdirde yargı işlemleri başlatmak durumunda kalacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Berna 5 ay önce

Ben her yerden gerekli şikayetleri yaptım ama lütuf edip geri dönülmüyor neymiş para sayımı yapılmış müşteri almış diye yanıt geliyor olumsuz asla bunu kabul etmiyorum ve gerekli bütün yasal işlemleri başlatacağım benim kayıtlar da parayı alamadığım ve direk telefon ile size ulaştırın mutlaka görülüyordur koskoca Garanti Bankası yaptığına bakın müşteri almış şu an kaç müşteri kaybettiniz düşünün başıma gelmese Garanti Bankası ile çalışmaya devam edecektim fakat asla Garanti Bankası tarih olmuştur

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 5 ay önce

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler