Garanti BBVA 2 Aydır Param Var Ama Kullanamıyorum

Gamze Gamze21 Şubat 16:17

Yaklaşık 2 ay öncesinde kartım kaybolmuştu ve iptal ettirmek için bankayı aradım yeni kart talebinde bulundum ve hesabımdaki paraya bloke koydurttum. Blokem bir daha ne yapsak kaldırılmadı. 4 kere şubeye gittim defalarca kez aradım! Yok Param hesabımda öyle duruyor ödemelerimi yapamadım bu kadar mağdur edilmez. Ayrıca belirtmek isterim ki Bartın şubesinde bankada sıra gelmesi en az 2,5 saatinizi alıyorlar ve şubenin içinde sıra numarasını takan yok herkes tanıdığının işlemini görüyor! Bu kadar kötü çalışılamaz gerçekten.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 21 Şubat 16:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Doğuhan 28 Şubat 11:15  

    Merhaba şikayetiniz çözüdümü Gamze hanım ne kadar sürede çözüldü bilgilendirirseniz sevinirim aynı dert mevcut

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler