Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti Bankası Paramı Vermiyor.

1.012görüntüleme
Soner
Soner 03 Mart 14:53

Kredi kartıma eylül 2020 de para geldi. Bu parayı 3.3.2021 olmasına rağmen hala alamadım.

İlk aradığımda para sanal karta gelmiş. Ekstre kesilmesi lazım gelecek ay arayın dediler. Gelen para ile kredi kartımın borcunu ödeyin diyorum. Yapamayız diyorlar. Sonraki aradığımda bonus kartın ekstresi kesilmemiş, gelecek ay arayın dediler. Daha sonra aradığımda parayı bulamıyoruz dediler. Bugün aradım ilk görevli yardımcı olamadı. 14 dakika. Lik görüşme sonrası telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda size SMS gelecek 3 gün sonra belli olacak dediler.

Her aradığımda sinirlerimi tepeme çıkarıyorlar. Neden kendimi yıpratayım ki. Bu bankayla çalışmalarımı azalttım. Ücretsiz EFT sağlayan ve kredi kartı aidatı olmayan başka bir banka ile çalışma kararı aldım. Görevliler bilgisiz, parayı bulamıyorlar, yardımcı olamıyorlar. İnternet bankacılığından yapabilirsiniz diyorlar, giriyorum hata veriyor. Sesli yanıt sistemleri ne yapmak istediğimizi bulamıyor. Yeni bonus kart basıp gönderdiler, temassız özelliği yok. Tabletime mobil şube uygulamasını yüklemeye çalışıyorum, uygulamada sadece BBVA Romanya çıkıyor, yüklenmiyor. Cep telefonu ile ödemede sorunlar çıktı aradım, çözemediler. Geçen hafta aradılar, 2018 yılından tamamlanması gereken beyannameler varmış. Bir gün içinde bulup göndermemi aksi takdirde cezası olabileceğini söylediler. Daha ne yazayım ki?

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA03 Mart 14:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

5549 **** **** 6038 İle biten Garanti Bonus kredi kartıma 27.04.2021 tarihinde son ödemesi bulunan 158 ®. 50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

4043 **** **** 9019 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 27.04.2021 tarihinde son ödemesi bulunan 155.35 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 5014 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 17.04.2021 tarihinde yansıtılan 207 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuru...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Sonu 0015 ile biten Garanti Bonus ek kredi kartıma 16.04.2021 tarihinde yansıtılan 92 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti; Sonu 8013 ile biten bonus Gold kredi kartıma yansıtılan 184,. 50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3....

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Sonu 5012 ile biten Bonus Gold kartımın 16.04.2021 tarihinde kesilen 184 ® ®,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen Kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 4036 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 17.04.2021 tarihinde yansıtılan 158,50TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Üyelik Ücreti Sonu 8018 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 20.04.2020 tarihinde yansıtılan 141.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 6012 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 23.02.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran k...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 9013 ile biten Bonus kredi kartımın 06.04.2021 tarihinde kesilen 158,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen Kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere ...

  • profile
1 Destekçi