Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Bedeli

572görüntüleme
Emre
Emre 22 Ocak 16:18

Yıllardır üstelik aktif bir şekilde kullandığım Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık aidat bedeli kesilmiştir, çözüm merkezine mesaj yazdım ama çözülmedi, başka bir kart kullanırsam daha avantajlı olduğu denildi, bu haksiz yere kesilen bir ücrettir bunu hepimiz biliyoruz, bu kesilen ücretin geri iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızla çalışmayacağım

Emre
Emre22 Ocak 16:22

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA22 Ocak 16:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Emre
Emre27 Ocak 00:29

Önce çözüm merkezinize yazdım ama sonuçlanmadı, kredi kartımı ve yatırım hesabımı kapatacağım iptal etmezseniz aidat bedelini.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler