Garanti BBVA ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Faiz Oranları

139
Dilara
Dilara 11 Kasım 2022 18:37

Garanti Bankası Salihli şubesinde bulunan vadeli hesabımın faiz oranları büyük oranlarda değişiklik gösteriyor. Çok uzun süre faiz oranları yüksek olmasına rağmen hesabıma %4,5 oranında faiz lenmiş durumu fark edip aramam sonrasında %12-13-14 oranlarında değişiklikler göstererek yansıtılıyor. Son 2 aydır faiz oranı %18,5 tan %4.5 çekilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi. Manisa Salihli şubesini defalarca arayıp ulaşamadım. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim herhangi bir şubeye gidip durumu anlatarak çözüm bulabileceğim iletildi. 11.11.2022 saat 13.00 Garanti Bankası İzmir yeni Girne şubesine gittiğimde yetkili Salihli şubeyi arayarak beni aramalarını iletti. Şubeden bana halen dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddiyetsiz müşteri haklarını ihlal eden davranışı yıllardır çalıştığım Garanti Bankası'na yakıştıramadım sorumun kesin çözümü için arama bekliyorum.

Benzer Şikayetler

profile
928
17 Nisan

Garanti BBVA Garanti Hesap Ve Kart İşlemlerini Yapamıyor

Garanti Bankası yazılımsal altyapısı, saygısı ve memnuniyetiyle ilgili sorunlar yaşadığım bir banka. Müşterilerine asker arkadaşlarıymış gibi anormal tepkiler veriyorlar. 3 gündür hesap ve kart gönderimi yapamıyorlar. Altı üstü bir vadesiz hesap için şubeye gitmek zorunda kalıyorsunuz. Bayan tipiniz...

profile
279
01 Şubat

Garanti BBVA Kkm Blokesi Mağduriyeti

Kur korumalı mevduat dan ayrıldım. Paramı vadesiz hesabıma geçmek istedim ancak vadeli hesabıma bloke attılar. "Kur koruma blokesi" miş adı. Müşteri hizmetlerinden kaldırmasını istedim. Şubeye gitmeniz lazım dedi. Şube ise 1 saat mesafede ve çalışıyorum

profile
14.903
11 Ağustos 2022

Garanti BBVA Elazığ Emekli Promosyon Ödülü

10.08.2022'de emekli promosyon işlemleri için babamı Elazığ Garanti Bankası'na yönlendirdim, yönlendirmeden önce de Garanti Bankası'nın mobil uygulamasından ödül kodu alıp oradaki işlemi yapan görevliye iletmesi için babama verdim, babam işlemi yapan bayan arkadaşın oğlunuz Garanti Bankası'ndan maaş...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .